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진안고원길 사무국입니다.

완보인증 사진을 찍고 이곳에 업로드가 안되는 경우가 있어 안내합니다.

사진파일 확장자가 heic로 되어 있는 경우로 이미지로 뜨지 않고 첨부파일로 올라가게 됩니다.
아이폰의 사진 기본설정, 갤럭시는 사진 설정의 '고효율사진'을 선택했을 때 heic로 저장이 되지요.
heic 파일이 화질은 좋으면서 용량은 작아 많이들 선택하지요.

정리하면,
인증사진은 JPG, JPEG 등의 이미지 파일로 올려야 합니다.
아이폰 또는 갤럭시의 고효율사진 즉 heic 파일은 업로드되어도 이미지가 아닌 첨부파일로 들어갑니다.
갤럭시의 경우 사진 설정에서 고효율을 선택하지 않으면 기본 JPG로 저장됩니다.
이미 촬영한 경우 사진을 열고 핸드폰 화면을 캡처하면 JPG로 저장됩니다.

이상입니다.